DSL Internet für zuhause: Jetzt passenden DSL-Tarif wählen

DSL (Digital Subscriber Line) ist eine Internettechnologie, die Daten über das bestehende Kupfertelefonleitungsnetz überträgt. Im Vergleich zu Glasfaser ist DSL in fast allen Wohngebieten verfügbar und erfordert keine aufwändige Infrastruktur im Haus.

Sie können zwischen DSL 50, DSL 100 und DSL 250 wählen.

Nein, Sie müssen den Vertrag bei Ihrem aktuellen Internetanbieter nicht selbst kündigen. MAINGAU übernimmt die Kündigung für Sie. Hierbei stimmen wir  mit Ihrem bestehenden Anbieter auch den frühestmöglichen Wechseltermin ab. Alle Angaben, die wir für die Abstimmung benötigen, können Sie uns bei der Bestellung Ihres MAINGAU-Wunschtarifs mitteilen. 

Wichtig:  Gemäß § 59 des Telekommunikationsgesetzöffnet in einem neuen Tab ist der neue Anbieter verpflichtet, den Wechselprozess zu koordinieren. Wenn Sie den Internetvertrag bei Ihrem aktuellen Anbieter eigenständig kündigen, können wir einen reibungslosen Übergang Ihrer Internetversorgung zuhause nicht mehr sicherstellen. 

Nein, die Telefonie-Option ist bei den MAINGAU-Internettarifen nicht automatisch enthalten. Dies ermöglicht eine individuelle Zusammenstellung Ihres Wunschtarifs für zuhause. Möchten Sie eine Telefonie-Option hinzubuchen, können Sie diese ganz einfach auf der Bestellstrecke auswählen. Voraussetzung für die Nutzung unserer Telefonie-Optionen ist allerdings die Buchung der Festnetz-Telefonie (inklusive Flatrate ins deutsche Festnetz).

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie beim Login einfach auf „Passwort vergessen“. Geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse ein. Wenn ein Kundenkonto mit dieser E-Mail-Adresse verknüpft ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts.

Solange eine aktive Energiebelieferung, ein aktiver Mobilfunk-Vertrag oder ein aktiver Autostromvertrag mit der MAINGAU Energie GmbH besteht, erhalten Sie einen Rabatt von 15 % auf Ihre monatliche Grundgebühr für die Dauer Ihrer Erstvertragslaufzeit. Der Rabatt entfällt mit Kündigung der Energiebelieferung, des Mobilfunk-Vertrages, keiner Nutzung des Autostromangebotes innerhalb von 90 Tagen oder bei Ablauf der Erstvertragslaufzeit. Mehr dazu unter MAINGAU-Vorteilswelt.

Starten Sie als erstes den Router neu. Bei technischen Geräten hilft oft ein Neustart. Wenn die Platzierung des Routers es zulässt, könnten Sie auch versuchen, Ihren Laptop oder Computer mit einem LAN-Kabel anzuschließen. So können mögliche Signalstörungen beispielsweise durch dicke Wände umgangen werden. Sollte eine Kabelverbindung nicht möglich sein, kann auch eine Neupositionierung des Routers oder die Anschaffung eines WLAN-Repeaters hilfreich sein. Übergangsweise könnten Sie sich mit Ihrem Endgerät näher am Router positionieren, um einen besseren Empfang zu bekommen. 

Eine Störung können Sie telefonisch bei unserer technischen Hotline melden. Sie erreichen diese kostenfrei unter der Servicenummer 0800 9898 666 von Montag bis Freitag in der Zeit von 07:30 bis 22:00 Uhr. Oder füllen Sie unser Störungsformular bitte so detailliert wie möglich aus.